Leadsystem til skadeservicefirmaer
Et leadsystem samler henvendelser fra hjemmeside, mail og telefon ét sted, fordeler dem og sørger for, at ingen bliver glemt. Opgaver kommer fra forsikringsselskaber, kunder og partnere, ofte akut. Et leadsystem, der fordeler dem med det samme, er kernen i driften.
Gennem forsikringsselskaber og aftaler, hvor opgaverne kommer ind i skred. Hurtig reaktion og dokumentation er det, der holder aftalerne.
Det vigtigste for et skadeservicefirma
Opgaver kommer fra forsikringsselskaber, kunder og partnere, ofte akut. Et leadsystem, der fordeler dem med det samme, er kernen i driften. Det skal gøre det umuligt at glemme en henvendelse. Et lead, der ligger i en indbakke i tre dage, er som regel tabt.
Standard eller bygget til jer?
Et CRM kan ofte klare det, hvis henvendelserne kommer ind af sig selv. Er de spredt over formularer, mails og opkald, er det koblingen, der skal bygges, ikke nødvendigvis et nyt system. Et sagsystem, et udstyrsregister der ofte er et regneark, og en afregning mod et forsikringsselskab med faste formatkrav.
Hullet, der skal lukkes
Udstyr, der er sat op og glemt. Det står stadig hos kunden, det bliver ikke faktureret, og det kan ikke bruges på næste sag. Den slags løser et salgsværktøj ikke alene, men det bliver synligt, så snart kunderne og henvendelserne ligger ét sted. Det er ofte dér, det første stykke automatisering giver mest.
Spørgsmål, vi ofte får
Hvad koster et leadsystem til skadeservicefirmaer?
Et standardsystem koster en licens pr. bruger. Skal der bygges noget, får I ét fast beløb og én leveringsdato efter scopingen, og begge dele godkender I, før arbejdet går i gang.
Skal skadeservicefirmaer have et leadsystem bygget fra bunden?
Som regel nej. Et standardsystem er det rigtige for de fleste, og så bygger vi højst koblingen til det, I allerede har. Vi siger det ærligt, når det er svaret.
Kan et leadsystem kobles på de systemer, et skadeservicefirma allerede bruger?
Ofte ja, hvis systemerne har et API. Har de ikke, findes der som regel en anden vej, men den er dyrere. Det er det første, vi undersøger.
Timelæk-diagnosen
En halv time på jeres hverdag: hvor timerne går hen, og hvilke opgaver et system kan overtage. Ingen salgstale, ingen forpligtelse - og I går fra mødet med noget på skrift, uanset hvad I beslutter.
30 minutter · online · I får en rapport med hjem