Leadsystem til advokatkontorer
Et leadsystem samler henvendelser fra hjemmeside, mail og telefon ét sted, fordeler dem og sørger for, at ingen bliver glemt. Henvendelser kommer via formular, mail og telefon og skal vurderes og besvares hurtigt. Et leadsystem sikrer, at hver henvendelse får et svar og en ansvarlig.
Gennem henvendelser, der skal vurderes hurtigt: er det en sag for os, og er der interessekonflikt? Den første kontakt afgør ofte, om klienten bliver.
Det vigtigste for et advokatkontor
Henvendelser kommer via formular, mail og telefon og skal vurderes og besvares hurtigt. Et leadsystem sikrer, at hver henvendelse får et svar og en ansvarlig. Det skal gøre det umuligt at glemme en henvendelse. Et lead, der ligger i en indbakke i tre dage, er som regel tabt.
Standard eller bygget til jer?
Et CRM kan ofte klare det, hvis henvendelserne kommer ind af sig selv. Er de spredt over formularer, mails og opkald, er det koblingen, der skal bygges, ikke nødvendigvis et nyt system. Et sagsystem, et økonomisystem, og en dokumentmappe der er struktureret efter en logik, alle kender og ingen har skrevet ned.
Hullet, der skal lukkes
Den tid, der aldrig blev registreret. Det er den dyreste post i hele forretningen, og den findes ikke i noget system. Den slags løser et salgsværktøj ikke alene, men det bliver synligt, så snart kunderne og henvendelserne ligger ét sted. Det er ofte dér, det første stykke automatisering giver mest.
Spørgsmål, vi ofte får
Hvad koster et leadsystem til advokatkontorer?
Et standardsystem koster en licens pr. bruger. Skal der bygges noget, får I ét fast beløb og én leveringsdato efter scopingen, og begge dele godkender I, før arbejdet går i gang.
Skal advokatkontorer have et leadsystem bygget fra bunden?
Som regel nej. Et standardsystem er det rigtige for de fleste, og så bygger vi højst koblingen til det, I allerede har. Vi siger det ærligt, når det er svaret.
Kan et leadsystem kobles på de systemer, et advokatkontor allerede bruger?
Ofte ja, hvis systemerne har et API. Har de ikke, findes der som regel en anden vej, men den er dyrere. Det er det første, vi undersøger.
Timelæk-diagnosen
En halv time på jeres hverdag: hvor timerne går hen, og hvilke opgaver et system kan overtage. Ingen salgstale, ingen forpligtelse - og I går fra mødet med noget på skrift, uanset hvad I beslutter.
30 minutter · online · I får en rapport med hjem