Dialer til tandklinikker
En dialer ringer op fra en liste, så sælgeren ikke skal taste numre, og logger hvert opkald og udfald automatisk. Patienter, der ikke har booket deres næste tid, skal kontaktes. Det er i praksis en ringeliste, og en dialer gør den hurtigere og dokumenteret.
Gennem faste patienter, der skal komme igen, og nye patienter, der finder klinikken. Indkaldelser og genbestilling er klinikkens vigtigste salg.
Det vigtigste for en tandklinik
Patienter, der ikke har booket deres næste tid, skal kontaktes. Det er i praksis en ringeliste, og en dialer gør den hurtigere og dokumenteret. Den skal passe til den måde, I ringer på: nye kunder fra en liste, eksisterende kunder med en aftale, eller begge dele. Og hvert opkald skal ende i CRM'et uden at nogen taster det ind.
Standard eller bygget til jer?
Der findes gode standarddialere, og for et klassisk telefonsalgsteam er de som regel nok. Det, der ofte mangler, er koblingen: at listen kommer fra jeres eget system, og at udfaldet af opkaldet lander tilbage der. Den kobling er ofte den bedste investering. Et journalsystem, et bookingsystem og et økonomisystem, hvor journalen er den eneste, der kender hele forløbet.
Hullet, der skal lukkes
Behandlingsplaner, der er påbegyndt og ikke afsluttet. Ingen liste viser, hvem der mangler at komme igen. Den slags løser et salgsværktøj ikke alene, men det bliver synligt, så snart kunderne og henvendelserne ligger ét sted. Det er ofte dér, det første stykke automatisering giver mest.
Spørgsmål, vi ofte får
Hvad koster en dialer til tandklinikker?
Et standardsystem koster en licens pr. bruger. Skal der bygges noget, får I ét fast beløb og én leveringsdato efter scopingen, og begge dele godkender I, før arbejdet går i gang.
Skal tandklinikker have en dialer bygget fra bunden?
Som regel nej. Et standardsystem er det rigtige for de fleste, og så bygger vi højst koblingen til det, I allerede har. Vi siger det ærligt, når det er svaret.
Kan en dialer kobles på de systemer, en tandklinik allerede bruger?
Ofte ja, hvis systemerne har et API. Har de ikke, findes der som regel en anden vej, men den er dyrere. Det er det første, vi undersøger.
Timelæk-diagnosen
En halv time på jeres hverdag: hvor timerne går hen, og hvilke opgaver et system kan overtage. Ingen salgstale, ingen forpligtelse - og I går fra mødet med noget på skrift, uanset hvad I beslutter.
30 minutter · online · I får en rapport med hjem