Dialer til produktionsvirksomheder
En dialer ringer op fra en liste, så sælgeren ikke skal taste numre, og logger hvert opkald og udfald automatisk. Opsøgende salg til nye kunder og opfølgning på tilbud er ofte opkald. En dialer, der logger dem i CRM'et, gør opfølgningen synlig for alle.
Gennem tilbud, der skal regnes grundigt, og lange kunderelationer. Salget og produktionen skal være enige om, hvad der kan leveres og hvornår.
Det vigtigste for en produktionsvirksomhed
Opsøgende salg til nye kunder og opfølgning på tilbud er ofte opkald. En dialer, der logger dem i CRM'et, gør opfølgningen synlig for alle. Den skal passe til den måde, I ringer på: nye kunder fra en liste, eksisterende kunder med en aftale, eller begge dele. Og hvert opkald skal ende i CRM'et uden at nogen taster det ind.
Standard eller bygget til jer?
Der findes gode standarddialere, og for et klassisk telefonsalgsteam er de som regel nok. Det, der ofte mangler, er koblingen: at listen kommer fra jeres eget system, og at udfaldet af opkaldet lander tilbage der. Den kobling er ofte den bedste investering. Et økonomisystem med stykliste, maskiner der logger noget lokalt, og en produktionsplan på en tavle.
Hullet, der skal lukkes
Den reelle kostpris pr. ordre. Den beregnes én gang om året til regnskabet, ikke løbende hvor den kunne bruges til noget. Den slags løser et salgsværktøj ikke alene, men det bliver synligt, så snart kunderne og henvendelserne ligger ét sted. Det er ofte dér, det første stykke automatisering giver mest.
Spørgsmål, vi ofte får
Hvad koster en dialer til produktionsvirksomheder?
Et standardsystem koster en licens pr. bruger. Skal der bygges noget, får I ét fast beløb og én leveringsdato efter scopingen, og begge dele godkender I, før arbejdet går i gang.
Skal produktionsvirksomheder have en dialer bygget fra bunden?
Som regel nej. Et standardsystem er det rigtige for de fleste, og så bygger vi højst koblingen til det, I allerede har. Vi siger det ærligt, når det er svaret.
Kan en dialer kobles på de systemer, en produktionsvirksomhed allerede bruger?
Ofte ja, hvis systemerne har et API. Har de ikke, findes der som regel en anden vej, men den er dyrere. Det er det første, vi undersøger.
Timelæk-diagnosen
En halv time på jeres hverdag: hvor timerne går hen, og hvilke opgaver et system kan overtage. Ingen salgstale, ingen forpligtelse - og I går fra mødet med noget på skrift, uanset hvad I beslutter.
30 minutter · online · I får en rapport med hjem